22 PRIMO PIANO presuppone un maggiore coinvolgimento delle persone addette, che devono riconoscersi nei valori dell’impresa, e li devono saper trasferire seguendo una logica di rafforzamento del brand aziendale, e anche questo richiede percorsi formativi ad hoc. Tavolo 4: le risorse umane nella gestione d’impresa. Il gruppo di lavoro su ”Gestione amministrativa e assetti organizzativi: le nuove esigenze di formazione” – che ha avuto Debora Giannini del Centro Studi Guglielmo Tagliacarne come esperta e Alessandro Malavolti, past-president FederUnacoma, come moderatore – ha sviluppato la propria analisi partendo dalla convinzione che le nuove sfide aziendali richiedono un crescente investimento nel capitale umano. La nuova geografia economica e commerciale, gli obblighi legati alla transizione verde e alla transizione digitale, oltre che i cambiamenti normativi, richiedono competenze e figure professionali specifiche, e a questa esigenza le aziende possono rispondere con l’acquisizione di figure appositamente selezionate, o con la predisposizione di percorsi formativi interni alle imprese, che ne accrescano il know how e quindi la competitività. Il confronto nell’ambito del Think Tank ha preso le mosse da indagini e dati statistici secondo i quali gli investimenti che le aziende effettuano in capitale umano hanno ritorni rilevanti in termini di produttività e di fatturato, e valorizzano le innovazioni tecnologiche che l’azienda acquisisce. Oltre ad individuare le competenze che meglio soddisfano le esigenze gestionali delle imprese, l’analisi si è soffermata sui criteri attualmente adottati per migliorare e valutare l’efficienza del personale ai vari livelli. Tuttavia, prima ancora di considerare metodiche di valutazione – fra le quali anche quelle più innovative che utilizzano sistemi digitali per la misurazione dei KPI – le aziende ritengono importante individuare e condividere con i dipendenti obiettivi economici e di efficienza organizzativa concreti e realistici. Anche a questi fini è utile intraprendere percorsi formativi che aggiornino il personale amministrativo e le figure aziendali che hanno responsabilità sulla gestione delle risorse umane. date professional figures have emerged, given the fact that the fair is considered by companies as the first form of investment for the business. This presupposes a greater involvement of the people in charge, who must recognise themselves in the values of the company, and must be able to transfer them following a logic of strengthening the company brand, and this also requires ad hoc training courses. Table 4: human resources in business management. The working group on “Administrative Management and Organisational Structures: New Training Needs” – with Debora Giannini from the Guglielmo Tagliacarne Study Centre as expert and Alessandro Malavolti, past-president of FederUnacoma, as moderator – developed its analysis starting from the conviction that new business challenges require increasing investment in human capital. The new economic and commercial geography, the obligations related to the green transition and the digital transition, as well as regulatory changes, require specific skills and professional figures, and companies can respond to this need with the acquisition of specially selected figures, or with the preparation of training courses within companies, which increase their know-how and therefore their competitiveness. The comparison within the Think Tank was based on surveys and statistical data according to which the investments that companies make in human capital have significant returns in terms of productivity and turnover, and enhance the technological innovations that the company acquires. In addition to identifying the skills that best meet the management needs of companies, the analysis focused on the criteria currently adopted to improve and evaluate staff efficiency at various levels. However, even before considering evaluation methods - including the most innovative ones that use digital systems for measuring KPIs - companies consider it important to identify and share with employees concrete and realistic economic and organisational efficiency objectives. Also for these purposes, it is useful to undertake training courses that update administrative staff and company figures who are responsible for the management of human resources. PRIMO PIANO
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